डाउन पूर्वोत्तर सम्पर्क क्रांति एक्सप्रेस की एसी खराब यात्रियों ने किया हंगामा,दो घंटे तक चेन पुलिंग कर रोके रखा ट्रेन

अशोक कुमार जायसवाल की रिपोर्ट

चंदौली मुगलसराय बीती रात मुस्कान के साथ सेवा का दावा करने वाली भारतीय रेल अब यात्रियों के मुस्कान छीनने लगी है,कभी पानी,कभी गंदगी तो कभी एसी के लिए लगातार हो रहे हंगामे से भी रेल अधिकारी नहीं चेत रहे और लापरवाही का आलम यह है कि हंगामा कर रहे यात्रियों की समस्याओं का निदान करना तो दूर रेल के अधिकारी समस्याओं के बाबत जानने की जहमत तक नहीं उठाते। ताजा मामला मुगलसराय रेलवे स्टेशन का है जहां 12502 डाउन पूर्वोत्तर संपर्क क्रांति एक्सप्रेस  में AC खराब होने को लेकर यात्रियों ने जमकर हंगामा किया और करीब 2 घंटे तक चेन पुलिंग कर ट्रेन को रोके रखा इस दौरान यात्रियों ने प्लेटफॉर्म पर काफी देर तक नारेबाजी भी की। करीब 2 घंटे की कड़ी मशक्कत के बाद किसी प्रकार जीआरपी ने यात्रियों को समझा-बुझाकर ट्रेन को आगे की ओर रवाना कराया। बता दें कि ज्यादा किराया देकर यात्री AC बोगियों में सफर करना चाहते हैं ताकि उन्हें सुख सुविधाएं मिल सके लेकिन भीषण गर्मी में एसी में खराबी की लगातार बढ़ती समस्याओं को लेकर आए दिन हो रहे हंगामे के बाद भी रेलवे के अधिकारी कोई उपाय नहीं कर रहे। जिसका खामियाजा प्लेटफार्म पर तैनात टीटीई जीआरपी RPF को भुगतना पड़ता है। टर्मिनल स्टेशनों पर प्रॉपर मेंटेनेंस न होने के कारण आ रही तकनीकी खराबियों  का बीच में निदान करने के लिए कोई टेक्निकल स्टाफ नहीं होता। इस कारण स्टेशन दर स्टेशन यात्री आक्रोशित होकर हंगामा करते हैं और रेलवे को कोसते नजर आते हैं।