अशोक कुमार जायसवाल की रिपोर्ट
मुगलसराय (चन्दौली) : मुस्कान के साथ सेवा देने का वादा करने वाली भारतीय रेल के दावों की अब लगातार पोल खुलने लगी है. ट्रेनों में आए दिन AC,पानी व सफाई को लेकर हो रहे हंगामे ने भारतीय रेल की काफी किरकिरी की है. ताजा मामला 13414 डाउन फरक्का एक्सप्रेस का है. बता दे कि फरक्का एक्सप्रेस करीब तीन घंटे की देरी से चल रही है और ऊपर से खराब एसी ने यात्रियों के लिए कोढ़ में खाज का काम कर दिया है।
ट्रेन के मुग़लसराय स्टेशन पर पहुचते ही खराब एसी को लेकर यात्रियों ने जमकर हंगामा काटा और चेन पुलिंग कर ट्रेन को 1 घंटे से ज्यादा समय तक प्लेटफॉर्म पर ही रोके रखा. बता दें कि ट्रेनों में ज्यादा किराया देकर लोग सुविधा के लिहाज से एसी बोगी में सफर करना चाहते हैं, लेकिन इस भीषण गर्मी में ज्यादा किराया देने के बावजूद रेलवे की लापरवाही के चलते आए दिन AC खराब होने की घटनाएं होने लगी है, जिस पर रेल अधिकारियों का कोई ध्यान नहीं है.
हैरानी की बात तो यह है कि रेलवे स्टेशन पर आए दिन खराब ऐसी को लेकर यात्री हंगामा करते हैं, लेकिन रेल का कोई भी बड़ा अधिकारी यात्रियों की समस्या को जानने स्टेशन नहीं पहुंचता है. एक तरफ यात्री ज्यादा किराया देकर AC के लिए बिलबिला रहे हैं, दूसरी तरफ रेल अधिकारी एसी कमरों में आराम फरमा रहे होते हैं और इन सब का खामियाजा भुगतना पड़ता है प्लेटफार्म पर तैनात सुरक्षा एजेंसियों को, जो आए दिन यात्रियों को किसी प्रकार समझा-बुझाकर ट्रेन को आगे की ओर रवाना कराने में लगे रहते हैं.